Política de privacidade do calculator.solar

Data de vigência: 1º de novembro de 2026

1. Quem é o responsável

Esta política se aplica ao calculator.solar ("nós"). Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, use nosso formulário de contato.

2. Quais dados coletamos

• O endereço e a localização do telhado que você pesquisa, o layout dos seus painéis, e sua conta e tarifa de energia.
• Se você solicitar um orçamento: seu nome, e-mail e número de telefone.
• Um registro do seu consentimento: o texto, a versão, o idioma e a data.
• Se você usar o formulário de contato: seu nome, e-mail e mensagem.
• Dados de uso: as páginas e as etapas da calculadora que você acessa, o tipo de navegador e de dispositivo, o site de onde você veio e seu endereço IP, conforme recebido pelo Google Analytics.

3. Para que usamos os dados

• Para calcular sua estimativa solar, que você pode ver sem informar dados de contato. Base legal: a prestação do serviço que você solicitou, artigo 6(1)(b) do RGPD.
• Para compartilhar ou vender sua solicitação de orçamento a um instalador, se você marcar a caixa de consentimento. Base legal: seu consentimento, artigo 6(1)(a) do RGPD.
• Para podermos comprovar seu consentimento. Base legal: nossa obrigação legal prevista no artigo 7(1) do RGPD, artigo 6(1)(c) do RGPD.
• Para responder à sua mensagem. Base legal: nosso interesse legítimo em responder a você, artigo 6(1)(f) do RGPD.
• Para entender como a calculadora é usada e em que ponto as pessoas a abandonam, de modo a melhorá-la. Base legal: nosso interesse legítimo, artigo 6(1)(f) do RGPD. No EEE, no Reino Unido e na Suíça, isso funciona sem cookies de análise. Nos demais lugares, o Google Analytics define os cookies _ga e _ga_*.

4. Quem recebe sua solicitação de orçamento

Compartilhamos ou vendemos seu nome, e-mail, número de telefone, localização do telhado e dados do orçamento a um instalador solar da sua região, que nos paga por isso. O instalador ligará ou enviará um e-mail para você sobre o orçamento e passa a ser responsável pelos dados que recebe, de acordo com a própria política de privacidade.

Sem o seu consentimento, não enviamos sua solicitação a nenhum instalador. Mesmo assim, você já terá visto sua estimativa.

5. Prestadores de serviços

Usamos prestadores que tratam dados em nosso nome: Google Cloud Platform para hospedagem e armazenamento, Google Maps Platform para mapas e busca de endereços, Google Analytics para estatísticas de uso e Twilio SendGrid para e-mail. Alguns deles podem tratar dados fora da UE com as salvaguardas adequadas.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos o registro do seu consentimento por 12 meses depois que você o concede ou retira, para podermos comprová-lo.

7. Como retirar o consentimento

Você pode retirá-lo a qualquer momento pelo formulário de retirada do consentimento ou pelo nosso formulário de contato. A retirada não afeta o compartilhamento realizado antes dela. Deixaremos de compartilhar seus dados e avisaremos o instalador que os recebeu.

8. Seus direitos

Você pode solicitar o acesso aos seus dados, bem como a correção, a exclusão, a limitação do tratamento ou a portabilidade, e pode se opor ao tratamento. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.

9. Alterações

Publicamos qualquer alteração desta política nesta página, com uma nova data de vigência.