Política de privacidad de calculator.solar

Fecha de entrada en vigor: 1 de noviembre de 2026

1. Quién es el responsable

Esta política se aplica a calculator.solar («nosotros»). Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, utiliza nuestro formulario de contacto.

2. Qué datos recogemos

• La dirección y la ubicación del tejado que buscas, la disposición de tus paneles, y tu factura y tarifa de electricidad.
• Si solicitas un presupuesto: tu nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Un registro de tu consentimiento: su texto, versión, idioma y fecha.
• Si utilizas el formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico y mensaje.
• Datos de uso: las páginas y los pasos de la calculadora a los que llegas, el tipo de navegador y de dispositivo, el sitio del que procedes y tu dirección IP tal como la recibe Google Analytics.

3. Para qué los utilizamos

• Para calcular tu estimación solar, que puedes ver sin facilitar datos de contacto. Base jurídica: la prestación del servicio que has solicitado, artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
• Para compartir o vender tu solicitud de presupuesto a un instalador, si marcas la casilla de consentimiento. Base jurídica: tu consentimiento, artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
• Para poder demostrar tu consentimiento. Base jurídica: nuestra obligación legal en virtud del artículo 7, apartado 1, del RGPD, artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.
• Para responder a tu mensaje. Base jurídica: nuestro interés legítimo en contestarte, artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
• Para ver cómo se utiliza la calculadora y en qué punto la abandonan los usuarios, con el fin de mejorarla. Base jurídica: nuestro interés legítimo, artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. En el EEE, el Reino Unido y Suiza esto funciona sin cookies de analítica. En el resto de lugares, Google Analytics instala las cookies _ga y _ga_*.

4. Quién recibe tu solicitud de presupuesto

Compartimos o vendemos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación del tejado y datos del presupuesto a un instalador solar de tu zona, que nos paga por ello. El instalador te llamará o te escribirá sobre tu presupuesto y pasa a ser responsable de los datos que recibe, conforme a su propia política de privacidad.

Sin tu consentimiento no enviamos tu solicitud a ningún instalador. Aun así, habrás podido ver tu estimación.

5. Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Google Cloud Platform para el alojamiento y el almacenamiento, Google Maps Platform para los mapas y la búsqueda de direcciones, Google Analytics para las estadísticas de uso y Twilio SendGrid para el correo electrónico. Algunos de ellos pueden tratar datos fuera de la UE con las garantías adecuadas.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos el registro de tu consentimiento durante 12 meses desde que lo otorgas o lo retiras, para poder demostrarlo.

7. Retirar el consentimiento

Puedes retirarlo en cualquier momento mediante el formulario de retirada del consentimiento o a través de nuestro formulario de contacto. La retirada no afecta a las cesiones realizadas con anterioridad. Dejaremos de compartir tus datos e informaremos al instalador que los recibió.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, así como su rectificación, supresión, la limitación de su tratamiento o su portabilidad, y puedes oponerte a su tratamiento. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

9. Cambios

Publicamos cualquier cambio de esta política en esta página, con una nueva fecha de entrada en vigor.